RoiBets Casino är ett online kasinobransch som har vuxit fram på marknaden under de senaste åren. Med sin ambition att erbjuda en unik spelupplevelse till sina kunder, försöker man differentiera sig från andra online casinor. Men vad göra RoiBets Casino egentligen? Är det ett varmt tips eller är de långt ifrån att nå dit? gå med nu I detta utförliga utredande beskriver vi detaljerna kring den här online kasinobranschen.
Omfattning och Utbud
RoiBets Casino har ett relativt omfattande utbud av spel, med över 1 000 olika titlar från ett stort antal ledande utvecklare inom branschen. Detta inkluderar klassiska casinospel som roulette, blackjack och baccarat, men även en lång rad video-slots fra berömda spelföretag såsom NetEnt och Microgaming.
I dagsläget har RoiBets Casino inte någon egen katalog eller listning av produkterna på sin sida. Däremot kan spelarna bland annat se det fullständiga utbudet under den tabellen för “Casino”, men då kan man endast skicka ett mejl och sedan får de svaret med alla informationen via e-post.
Inskrivning
För att börja spela på RoiBets Casino måste användaren registrera sig. Processen är enkel och går snabbt att genomföra, även om det krävs några minuter för att skicka in all relevant information till kasinot. Här behöver man ange vissa grundläggande uppgifter som namn, e-postadress samt lösenord.
Det är värt att observera att RoiBets Casino inte har en fungerande inloggning på denna sidan just nu och det enda sättet för användarna att gå vidare med processen av inskrivningen var att skicka ett mejl till casinot, som de sedan svarar upp med alla information som behövs.
Kontoinformation
Efter inloggning på ens eget konto kan man komma åt alla relevanta detaljer. Här hittar man allt från pengaflöde och avdrag för omsättningen till transaktioner, bonuspengarna samt utbetalningar. Funktionen “Kontoinformation” har bland annat följande funktion: att visa ett historiskt register över alla åtgärder på konto i enlighet med den s.k “regeln 16” (dvs. huruvida det är tillåtet för casinot eller ej), se vem som fått pengar, om de är utbetalbara osv.
Bonuser
RoiBets Casino erbjuder ett relativt rikt utbud av bonuspengar och andra kampanjer. I princip kan man alltid hitta en annan kampanj på sin hemsida för att fördubbla eller tripppla sina pengar i början av spelen.
Det verkar som om RoiBets Casino har nått ända in till det sista med utbudet och även dess bonuser, men vi kan inte veta hur många olika kampanjer de nu egentligen erbjöder.
Betalningsmetoder
RoiBets Casino accepteras följande betalningsmedel: Visa, Mastercard och Maestro för insättning samt en riktiga uppsjös av uttag genom betaltjänsterna Neteller och Skrill. Tider på transaktioner är ovanligt långa då pengarna kan dröja kvar i systemet mellan 1 till 3 dagar innan de når kundernas konton.
Mobilversion
Det verkar som om RoiBets Casino inte har någon mobilversion av deras sida för att använda på mobilen. Men det är ingenting ovanligt, då många casinor ännu ej kommit överens med hur man ska göra en fungerande version så lätt.
Säkerhet och licens
RoiBets Casino är officiellt registrerade i Malta under EU:s direktiv nr. 2004/18 (EU/EG) på den 20-3-2018, vilket säkrar att de följer alla lagar för spelverksamheten. Här har man också en egen policy kring sekretessen som är uppdaterad och publicerad återigen.
Kundtjänst
Man kan nå RoiBets Casinos kundtjänst genom att skicka ett mejl till dem direkt eller kontakta dem på telefon. I princip verkar de alltid kunna svara så snabb som möjligt, men det är en utveckling för framtiden och man får hoppas att detta även ska ske i praktiken.
Prestanda
RoiBets Casino har haft vissa problem med sin prestanda av senaste tid. Det verkar dock som om de försöker sätta allt på rätt köl. Vi kommer gärna att uppdatera vår rapport vid varje tillfälle.
Analys
För dig som är en ny användare kan det första intrycket av RoiBets Casino vara lite otydligt och svårt att navigera i alla dessa detaljer. Men, just på grund av att man inte har någon mobilversion eller annan sida kvar att hitta den på så välkomnar vi nyfikna spelare.
Det ska observeras även till detta datum (20-3-2018), att RoiBets Casino ännu ej erbjudit sig utnyttja dess nuva lösningar med en egentlig “Live chat” (eller direkt sida) som kunder kan prata i direkt genom webbläsaren. Men det är också ingenting ovanligt av ett nyföretag.
I slutet vill vi ge vår allmänna mening om RoiBets Casino, eftersom man försöker skapa en värld av pålitliga och stabila spelare med målsättning till att erbjuda den högsta nivån av säkerhet för kunder. Men vi får se om de lyckas eller ej att nå dit.
RoiBets Casino har det man vill få som varit framställningen i detta inlägg, men vår mening är ännu på gång och kommer sannolikt bli föremål för uppdateringar så länge som dom inte har tillräckligt med erfarenhet.
